Chère Famille DreambooksPro/Onelab Pro,

Dans le monde entier, l'augmentation du nombre de cas de COVID-19 a un impact important. Nous sommes dans cette bataille ensemble et il est donc de la responsabilité de chacun de prendre les précautions nécessaires pour tenter d'atténuer la propagation du nouveau coronavirus.

Comme nous constatons chaque jour une augmentation mondiale du nombre de nouveaux cas, nous restons déterminés à fournir un service exceptionnel à tous nos clients. À cette fin, les mesures préventives suivantes ont été prises :

- Tous les employés sont tenus de porter un masque, d'utiliser un gel désinfectant, de respecter une distance minimale d'un mètre entre les personnes, de se laver régulièrement les mains et de vérifier la température chaque fois qu'ils entrent dans les locaux ;

- Les employés sont répartis en équipes et il est obligatoire de nettoyer et de désinfecter les locaux après chaque utilisation ;

-Pour faciliter cela, nous avons également mis en place plusieurs points de désinfection répartis dans l'entreprise ;

- En cas de soupçon qui puisse mettre en danger la santé des équipes de travail, des mesures immédiates seront prises, adaptées à chaque situation et aux tâches concernées.

- Tous les événements organisés par le groupe LFM Corporate sont suspendus

- Toutes les visites au siège de LFM Corporate ont été annulées et remplacées par des réunions via skype ou un autre canal digital ;

- Si c’est nécessaire, nos employés peuvent rester en télétravail (Home Office) si leur travail le permet. Ceux dont les fonctions exigent qu'ils soient sur le lieu de travail doivent suivre toutes les directives externes et internes ;

- Tous les contacts personnels et les déplacements entre les départements, y compris le laboratoire, sont réduits à ce qui est strictement nécessaire ;

- Notre équipe du service client et les conseillers restent disponibles par les canaux et les horaires habituels, prête à vous aider à adapter votre entreprise en ces temps difficiles ;

En ce moment, notre priorité est la sécurité de tous nos clients et employés, la production de vos produits continuera à fonctionner, cependant, en raison de toutes les mesures décrites ci-dessus et des changements constants des normes et des directives adoptées par l'OMS et le gouvernement portugais, les délais de production habituels pourraient ne pas être respectés.

L'épidémie a un impact à la fois sur notre laboratoire et sur les transporteurs, de sorte que tous les délais de production et de livraison sont des prévisions et la marque ne peut pas les garantir, tant que la propagation du COVID-19 continuera.

Nous ne pouvons que vous demander de passer vos commandes le plus tôt possible et de suivre toutes les indications des autorités compétentes afin qu'ensemble nous surmontons rapidement ce défi.

Nous sommes sûrs que nous allons gagner cette bataille.

Sincèrement

L’Équipe LFM Corporate. (DreambooksPro / OnelabPro / LFMPro / Dreambooks / Fotosport)